サプライチェーンの透明性が求められている中で、製造業や物流業、食品業界などモノを扱う企業では、「トレーサビリティ」の重要性が高まっています。
しかし、いざ自社にトレーサビリティを導入しようと思っても、「どのような場面で使われるのか」「どのように取り組めば良いのか」と悩む場合もあるかもしれません。
トレーサビリティの基礎知識を整理したうえで、目的別・業界別・ツール別にトレーサビリティの例をわかりやすく解説します。
トレーサビリティ例の前に知っておきたい基礎知識
トレーサビリティの例を見ていく前に、まずは前提となる基礎知識を整理しておきましょう。
言葉の意味や重要性、種類を正しく把握しておくことで、自社が目指すべきゴールが明確になり、トレーサビリティ例もより深く理解できるようになります。
トレーサビリティとは
トレーサビリティ(Traceability)とは、原材料の調達から製造・加工・流通・販売に至るまで、製品の移動経路と履歴を追跡・記録できる仕組みのことです。
英語の「trace(追跡する)」と「ability(能力)」を組み合わせた言葉で、日本語では「追跡可能性」と訳されます。
単にモノの場所を把握するだけでなく、製造時の品質データや加工のプロセスなど、モノに付随する情報も含めて記録し、追跡できる仕組み全体を指します。
トレーサビリティの重要性
トレーサビリティが重要な背景には、消費者の安全意識や、企業の社会的責任(CSR)への要求の高まりがあります。
製品の欠陥や食品の異物混入などが発覚した場合、トレーサビリティが確立されていなければ、原因の特定に多くの時間を要し、被害が拡大しかねません。
また、消費者の意識が高まっている昨今、製品の透明性は企業ブランドを左右する要素の1つです。
適切な記録管理を行うことは、単なるトラブル対策にとどまらず、企業の社会的信頼を維持・向上させるために不可欠な戦略といえるでしょう。
内部トレーサビリティと外部(チェーン)トレーサビリティ
トレーサビリティは、その適用範囲によって大きく2種類に分けられます。
1つは「内部トレーサビリティ」です。
工場や倉庫など自社の範囲内で、部品や製品の移動・加工履歴を管理することを指します。
例えば、「ロットAの部品が、いつどの製造ラインで加工されたか」の管理が内部トレーサビリティにあたります。
もう1つは「外部(チェーン)トレーサビリティ」です。
原材料メーカーから製造、物流、販売店を経て消費者に届くまでのサプライチェーン全体を連携して追跡することを指します。
例えば、「この店頭に並んでいる肉が、どこの牧場で育てられたか」を遡れる状態を指し、複数の企業間でのデータ共有が必要です。
トレーサビリティ例:目的別
トレーサビリティを導入する理由は企業によってさまざまです。
まずは、「何を解決したいのか」という目的別に、どのようなトレーサビリティの仕組みが有効に機能するのか、概要と活用例を紹介します。
トレーサビリティの例を目的別に確認していきましょう。
品質向上・不良品対策
品質向上を目的としたトレーサビリティは、不具合の原因を素早く特定し、再発を防止するために運用されます。
例えば、ある部品に不良が発見された場合、そのロット番号をキーに製造履歴を遡れば、同じ原材料を使用した製品を素早く特定可能です。
結果として、全数検査や大規模な製造ライン停止を避け、問題のある製品だけを的確に特定し対処することが可能になります。
リコール時の迅速な対応
万が一、市場に出回った製品に重大な欠陥が見つかった際、被害の拡大を防ぐための自主回収(リコール)でもトレーサビリティは重要です。
例えば、食品メーカーが自社製品の原材料に問題を発見した場合、影響を受けるロットを特定し、該当する製品が流通している店舗を即座に絞り込めます。
これにより、リコール対象外の製品まで全回収するという過剰対応を防ぎ、消費者への適切な告知と迅速な対処が実現します。
在庫の適正化・欠品防止
トレーサビリティは品質管理だけでなく、在庫管理の精度向上にも効果的です。
例えば、大規模なアパレル小売企業では、商品にICタグを取り付け、工場からの出荷、倉庫での入出庫、店舗への配送、店頭での販売に至るまでの流れを追跡しています。
これにより、今、どの店舗にどのサイズ・カラーの商品がいくつあるかを正確に把握でき、店舗間の在庫移動などの柔軟な対応による欠品の防止が可能です。
トレーサビリティ例:業界別
業界が違えば、取り扱う商材の特性や抱えるリスクも異なるため、トレーサビリティの活用方法にも特徴があります。
特にトレーサビリティの重要性が高い食品業、製造業、物流業の業界別にトレーサビリティの例を見ていきましょう。
食品業:食の安全を守る原材料追跡
食品業界では、過去のBSE問題や異物混入事件を教訓に、トレーサビリティが広く導入されています。
例えば、スーパーで販売されている牛肉のパックに印字された番号を消費者がサイトに入力すると、その牛の生年月日や飼料、飼育場所などを確認できる仕組みが代表的です。
消費者が自ら確認できるこの仕組みは、食に対する安心感を高める活用例といえるでしょう。
製造業:部品ロットと製造履歴の紐付け
自動車や精密機械などの製造業では、小さなネジの不良が重大な事故につながる恐れがあるため、部品の履歴を紐付けて管理するトレーサビリティが求められます。
例えば、部品ごとにロット番号やシリアル番号を採番し、どの製品に組み込まれたかを記録することで、後から問題が発覚した際の追跡が容易です。
ISO 9001などの品質マネジメントシステムの要求事項としてもトレーサビリティの整備が求められており、製造業に欠かせない取り組みといえます。
物流業:入出庫履歴と配送ステータスの可視化
ECの普及により取扱量が爆発的に増加している物流業界では、荷主と受取人の双方が荷物の所在をリアルタイムで把握できるトレーサビリティの活用が進んでいます。
例えば、荷物へのバーコード貼付と拠点ごとのスキャン管理により、どこの配送センターをいつ通過し、現在どの車両に積まれているかを追跡可能です。
これにより、物流企業と顧客の双方が正確な配送状況を確認でき、作業の効率化と顧客満足度の向上を両立させています。
トレーサビリティ例:ツール別
正確かつリアルタイムな追跡を実現するためには、さまざまなITツールや最新技術の活用が欠かせません。
トレーサビリティの例を実現を支える代表的なツール・技術から確認していきましょう。
在庫管理システム
在庫管理システムは、トレーサビリティを効率的に実現する代表的なツールです。
在庫管理システムでは、製品や部品の入出庫履歴、ロット番号、保管場所などを一元管理できます。
例えば、倉庫で入庫時にロット番号を登録し、出庫時にどの製品に使用されたかを記録することが可能です。
これにより、特定のロットに問題があった場合でも、そのロットを使用した製品や出荷先をすぐに確認できるようになります。
バーコード・QRコード
バーコードやQRコードは、低コストで手軽に導入できるトレーサビリティツールの代表格です。
製品や梱包箱にラベルを貼付し、ハンディスキャナやスマートフォンで読み取ることで、入出庫時の記録を自動化できます。
例えば、食品の包装パッケージにQRコードを印刷し、消費者がスマートフォンで読み取ることで産地や製造工程を確認できるようにする取り組みも広がっています。
バーコードやQRコードにより、手作業による入力ミスを防いで、正確で迅速な履歴の記録と追跡が実現可能です。
IoTセンサー
IoT(Internet of Things:モノのインターネット)センサーは、製品や設備に取り付けたセンサーからリアルタイムでデータを収集する技術です。
IoTセンサーにより、位置情報だけでなく「状態」のトレーサビリティも可能になります。
例えば、食品の輸送中に温度が一定以上に上昇した場合、センサーが即座にアラートを発信し、品質劣化のリスクがある製品の特定が可能です。
また、工場の製造設備に取り付けたセンサーで稼働状況を記録し、製品製造時の設備条件をトレースデータとして残す活用例もあります。
ブロックチェーン技術
近年注目を集めているのが、データの改ざんが困難なブロックチェーン技術を活用したトレーサビリティです。
ブロックチェーンでは、データを暗号化し、ネットワーク上の複数のコンピューターで分散して記録・管理します。
例えば、ダイヤモンドの採掘からカット、販売までの各工程に関わる業者が情報をブロックチェーン上に記録し、真贋証明に活用されています。
これにより、不正なルートを経ていないことを第三者の介在なしに証明することが可能です。
トレーサビリティ例を学んだらzaico
ここまで、目的別・業界別・ツール別の観点からさまざまなトレーサビリティ例を紹介してきました。
トレーサビリティは単なる履歴管理ではなく、品質向上やリスク対策、在庫最適化など、企業活動の効率化や信頼性向上につながる仕組みです。
しかし、トレーサビリティを実現するためには、現場で扱いやすく、正確なデータを蓄積できる仕組みが欠かせません。
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ロット管理・有効期限管理・入出庫履歴の記録など、トレーサビリティに必要な機能が揃っており、中小企業でもスムーズに運用を開始できます。
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