【不具合】サービスのメールの配信停止ができない不具合が発生しております

zaicoをご利用いただいているお客様へお知らせです。

 

2023年11月14日
弊社の一部メール配信サービスにおいて、現在、配信停止を押してもページが表示されない不具合が発生しておりましたが、9日 17:30に解消されました。

 

▼原因

利用しているメール配信サービス側の新機能搭載のリリースに伴い、不具合が発生しておりました。

発生時期：10月31日 〜 11月9日

 

▼対処

メール配信サービス側での設定変更で現象は解消されました。

また再発はしないように対処を行ったとの報告を受けております。

この度はお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

 

———–2023年11月9日 お知らせ内容———–
弊社の一部メール配信サービスにおいて、現在、配信停止を押してもページが表示されない不具合が発生しております。

現在、原因と対応を調査しております。

 

お客様には、このような不具合によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。