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よくあるお問い合わせ

導入後によくいただくお問い合わせをまとめています。
お急ぎの方は、お問い合わせの前にぜひご確認ください。

プランごとの機能の違いを知りたい

各プランでご利用いただける機能は、以下の「プラン別機能一覧」からご確認いただけます。

プラン別機能一覧

新プランへの移行について知りたい

新プランへの切り替えをご希望の場合は、下記ページをご参考ください。

旧プランから新プランへお乗り換えのお客様へ

新しくなった管理画面で、以前のメニュー項目がどこへ移動したか知りたい

新しい管理画面のメニュー構成や、各機能の移動先については、以下のページをご確認ください。
【2026年6月1日より】グローバルナビゲーション変更のお知らせ

データ同期がうまくいかない

zaicoアプリでデータ同期がうまくいかない場合は、以下を順に操作・確認してください。

データ同期の操作方法について詳しく見る

QRコード印刷時に位置がずれてしまう

QRコードがズレて印刷される場合、お使いのプリンタの印刷設定を調整いただくことで改善することがございます。
正しく印刷するためのポイントをサポートページにて解説しておりますので、ご確認ください。

QRコードがズレて印刷される場合の対処法を確認する