物流業界や製造業など、配送や出荷の多い会社では、梱包資材の管理は重要な業務です。
適切な梱包資材の管理ができていないと、無駄に梱包資材を増やしたり、どこにあるのかがわからず配送や出荷に遅れが出てしまいます。
梱包資材の管理が不適切であれば、作業効率が下がり、大きな損害を招く可能性も高くなってしまうかもしれません。
梱包資材の管理の基本から効果的な梱包資材の管理方法を確認していきましょう。
梱包資材の管理とは
梱包資材とは、商品を梱包する際に使用する資材のことです。
たとえば、以下のようなものが当てはまります。
- 段ボール
- 緩衝材
- テープ
- 麻紐
- スズランテープ
- 袋
- 発泡スチロール
梱包資材の管理とは、これらの資材を適切に管理し、必要な時に必要なものを必要な分利用できる環境を整えることをさしています。
とくに配送会社や物流会社、顧客にものを配送することの多い会社などでは、梱包資材の管理はとても重要です。
品質の維持や顧客満足度に直接繋がるものなので、しっかりと必要な梱包資材の管理をしておきましょう。
もしも梱包資材に不備があったら、それだけで会社の信頼度が落ちる可能性も高いです。
梱包資材の管理とは、単純に資材を保管するだけではありません。
梱包資材の種類別に在庫数を把握したり、良い状態を保ったり、使用期限は問題ないかなどを把握したりと、さまざまな情報を管理する必要があります。
特に大量の商品を安定的に供給するような会社では、梱包資材の流入も激しく、ミスなく管理することが求められるでしょう。
梱包資材の管理は大変な業務ではありますが、適切な管理をするだけでコスト削減や業務効率の向上に繋がります。
梱包資材管理が必要な主なもの
梱包資材の管理対象となる主なものは、さまざまです。
代表的なものは段ボールがあげられますが、段ボールはサイズや強度などが異なるため、商品に応じて使い分ける必要があります。
そのため、各サイズごとに正確に管理することが重要となるでしょう。
また、緩衝材もしっかりと管理することが求められます。
特に商品を保護する目的で使用される緩衝材には、エアキャップや新聞紙、エアー緩衝材など多岐にわたっており、それぞれしっかりと管理しなければなりません。
さらに、これらの梱包資材は特に破損を防ぐことが大切です。
少しでも破損していれば、大切な商品を保護できません。
そのためにも、緩衝材の管理は正確に、適切な状態で行うようにしましょう。
袋類にも紙袋やビニール袋だけではなく、防水に長けた袋などさまざまな種類があります。
商品の性質に合わせてこれらの袋も選ぶ必要があるので、適切な管理が必要です。
使いたい時に使いたいものがない、という状態を防ぐためにも、主な梱包資材の管理は、慎重に行いましょう。
他にも、結束バンドやフィルムなど、使用回数は少なくても商品によって使う機会がある梱包資材もあります。
マイナーなものだとしても、主な梱包資材と同様の管理方法が求められるので、しっかりとした在庫管理の環境を整えることが大切です。
梱包資材を管理するメリット
梱包資材を管理するメリットにはどのようなものがあるのでしょうか。
梱包資材を管理するメリットを確認していきましょう。
無駄なコストが削減される
適切に管理することで、過剰在庫や欠品を事前に防ぐことができます。
また、商品の発送や売上などに合わせてどれくらいの資材がたりないのか、目に見えて管理ができるので、資材の大量発注により購入単価を下げることもできるでしょう。
とくに、季節性のある商品を扱っている企業では、季節に応じた梱包が求められることもあります。
そのような場合、季節に合わせた梱包資材の入荷を適切な数で適切なタイミングで行えるので、無駄なコストを削減することができるでしょう。
梱包資材を探す手間が省ける
梱包資材の管理を正確におこなうことで、資材の保管場所や在庫数の把握ができます。
その結果、必要な資材の場所がすぐにわかり、スムーズに作業を進めることができるでしょう。
整理整頓された保管環境は、作業時間を短縮できるだけでなく作業効率を上げて、物流をよくします。
円滑な作業の結果、人件費の削減にも繋がりますし、全体的なコスト削減を促進することも可能となります。
梱包がスムーズになる
必要な梱包資材があるだけで、梱包作業の流れがスムーズになるでしょう。
適切なタイミングに必要なものがあるだけで、資材を探す手間が省けますし、慌てて発注することで予期せぬミスが起きる可能性もなくなります。
梱包資材がないと発送ができないので、作業が止まって時間をロスしてしまうこともあり、全体的に生産性が下がってしまうでしょう。
しかし、梱包資材を管理することで環境を整えるだけで、全体的な作業効率の向上に繋がります。
商品の劣化が防げる
梱包資材を適切に管理するだけで、商品の品質を維持できます。
その結果、商品の劣化を防ぎ、顧客の満足度も上がるでしょう。
特に食品や精密機器など、品質管理が重要な商品の場合、適切な梱包資材の使用が求められます。
どの商品にはどの梱包資材を使うべきなのかといった情報も、管理することで得られるので、梱包資材の管理はとても重要です。
クレーム対策につながる
品質の良い梱包資材を適切に使用することで、商品の破損などを防止できます。
その結果顧客の満足度があがるので、クレームが大幅に減少するでしょう。
商品自体が問題なくても、梱包に問題がある場合、満足度は下がってしまいます。
なぜなら、梱包資材が破損していると、商品も破損しているのではないかと考えてしまうからです。
梱包は会社の顔ですので、少しでも破損があると会社のイメージを下げてしまいます。
顧客満足度を上げてクレームを減らしたいのであれば、まずは梱包資材の徹底管理が、ブランドイメージをあげることに繋がるでしょう。
実際にクレームがあると、クレーム対応にかかる人的コストや返品対応などの作業コストも発生するので、クレームの減少は全体的なコスト削減にも貢献します。
再利用可能かどうかを確認できる
梱包資材を管理することで、再利用できる資材かどうかを瞬時に見極めることができるでしょう。
再利用できれば経費の削減にもなりますし、エコにも繋がります。
梱包資材によっては、一度だけの使用ではなく何度でも使用できるものもあるはずです。
そのような資材の管理も行うことで、エコに繋がる節約を行うことができます。
梱包資材の主な管理方法
梱包資材の管理には複数の方法がありますが、一般的に使用される管理方法は、エクセルなどが多いでしょう。
エクセルは誰でも使える表計算ツールで、資材名や在庫数、入出庫日などさまざまな情報を簡単に管理できます。
ほかにも、バーコードやQRコードを使った管理方法も効果的です。
各素材ごとにコードをはりつけておけば、リアルタイムでスピーディに在庫管理を行うことができます。
梱包資材は他の商品や備品などとは異なり、重要性がそんなに高くないと考えている人も多いです。
そのため、どうしてもコストの低い方法で管理されることもあります。
しかし、梱包資材は適切な管理が重要なので、できる限り在庫管理システムを利用したり、小分けに管理するなど、適切に管理することが大切です。
梱包資材の効果的な管理方法
梱包資材をより効果的に管理するにはどうすればいいのでしょうか。
梱包資材の効果的な管理方法について確認していきましょう。
資材の種類ごとに管理する
梱包資材は種類ごとに使用頻度が異なります。
そのため、資材ごとに個別に管理することが効率性のアップに繋がるでしょう。
さらに、梱包資材の中には種類がそれぞれ異なるものもあります。
たとえば、緩衝材だけでも多くの種類があるので、管理するのは大変です。
このように、種類の多い梱包資材は資材ごとに管理したほうが、わかりやすいこともあります。
再利用できるものは別で管理する
たとえば段ボールや緩衝材などは、再利用できるものも多いです。
このような再利用可能な梱包資材は、コストはかかっていなくとも在庫数は増えるという状態になり、複雑な管理となってしまいます。
そのため、再利用できるものは別で管理することで、全体の在庫管理に干渉せずシンプルな在庫管理を行えるでしょう。
サイズごとに管理する
同じ種類の資材でも、サイズによって使用頻度は大きく異なります。
そのため、サイズ別の在庫管理も重要となってくるでしょう。
特に段ボールは商品に応じて最適なサイズを選択しなければなりません。
サイズごとに、どれくらい使用されているか分析し、発注数を多くするなどの工夫も求められるでしょう。
このようにサイズごとに小分けして管理することで、今どのサイズがどれくらいあるのかなどの把握もしやすく、梱包もスムーズに進みやすくなります。
在庫管理システムを利用して全体管理する
梱包資材の管理は細分化される傾向にあるため、エクセルや手書きなどの在庫管理では限界があります。
また、梱包資材は流入が激しく、リアルタイムな管理が必要となるでしょう。
そのため、より詳細にリアルタイムに管理するためにも、在庫管理システムを利用するのもおすすめです。
梱包資材はメインの商品や備品に比べると重要度が低く見られがちですが、梱包しなければ配送などもできません。
適切な梱包をしなければ顧客満足度の低下にも繋がってしまいます。
このように、梱包資材はとても重要な要素なので、しっかりと管理するために、在庫管理システムを利用してみましょう。
在庫管理システムであれば種類の細分化、カテゴリー作成などもできますし、なによりリアルタイムな在庫管理が可能です。
梱包資材の管理にもzaico
梱包資材は商品の発送が多い会社ではとても重要な資材です。
梱包の状態が悪いと顧客満足度が下がりますし、梱包資材がたりないと発送が間に合わず、結果的にクレームが増えてしまう原因にもなりかねません。
しかし、梱包資材は種類が多く、どうしても複雑な管理となってしまいます。
よりシンプルにわかりやすく梱包資材の管理をしたい場合は、「クラウド在庫管理システムzaico」の導入をご検討ください。
zaicoではバーコードやQRコードで読み取り、適切な在庫管理を行うことができますし、リアルタイムでの管理も可能です。
独自の項目のカスタマイズもできるため、細分化した管理も簡単に行えます。
梱包資材の適切な管理は作業効率の向上に繋がるだけでなく、コスト削減により全体的な売上にも影響を与えます。
より適切な梱包資材管理を実現し効率を高めたい場合は、お気軽にzaicoにご相談ください。
