Android版ZAICO(スマート在庫管理)でバーコード、QRコードのスキャンがうまくいかない場合の対処方法を説明します。

 

    • フォーカス(ピント)が合わない場合、バーコード・QRコードに近すぎる場合があります。バーコード・QRコードから適度に離すようにしてください。
    • バーコードやQRコードのスキャン領域を狭める機能をご利用ください。これにより、バーコード及びQRコードが隣接している場合でも、隣のバーコード及びQRコードを間違えて読むことが無くなります。変更手順は下記です。
      1. 設定ボタンをタップ         2. スキャン領域の大きさをタップ  3. 「小」を選択     4. スキャン画面に戻る     5. スキャン領域が狭まる    

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  • 端末のカメラの性能が低く、スキャンできない場合があります。他のバーコード・QRコードスキャンアプリをお試しいただき、問題なくスキャンできるかご確認ください。他のスキャンアプリでも同様にスキャンができない場合、端末のカメラの性能が低く、スキャンできない可能性があります。別の端末のご利用をお勧めいたします。また、iphone版ZAICO(スマート在庫管理)のご利用も併せてご検討ください。